本章重点：①舆论的三种基本存在形态；②舆论的三种信息形态；③谣言的

概念；④网络谣言的基本议题特征；⑤谣言的传播机制；⑥网络流行语的概念；

⑦网络流行语的传播特征；⑧模因；⑨表情包流行背后的传播逻辑。

本章难点：①潜舆论的概念和基本类型；②显舆论的概念；③行为舆论的概念和本质；④行为舆论的五种基本形态；⑤信息形态的舆论的概念；⑥信息形态的舆论的特点；⑦后真相时代网络谣言的新机制；⑧网络流行语的发展趋势；⑨ 表情 3.0 时代的特征；⑩表情包话语表达方式带来社会话语语态和生态变革。

第五章 舆论的主体

一、学习目的与要求

本章要求学生掌握网民群体画像与网络舆论之间的关系及影响；了解网络意见领袖的群体画像及其特征；了解信息搬运工与网络意见领袖的区隔及角色；掌握网络水军对社会舆论的影响及作用。

二、考核知识点与考核要求

（一）近代以来“舆论主体”的内涵变迁

领会：①近代以来“舆论主体”的内涵变迁。

（二）网民的特征及心态

识记：①当下网民的基本心理特征。

领会：①群体极化。

（三）意见领袖及其特征

识记：①意见领袖的概念；②舆论意见领袖的四种类型；③人格特质的定义。

领会：①舆论意见领袖的特征研究；②互联网时代相较传统时代舆论意见领袖的新变化与新特点。

（四）信息搬运工及其特征

识记：①信息搬运工的定义；②信息搬运工、网络意见领袖和网络水军三者的区别。

领会：①信息搬运工特征描述。

（五）网络水军、网络推手及其特征

识记：①网络水军的概念；②网络推手的概念；③网络水军的具体行为特征；

④网络的自净化机制。领会：①网络水军的演变发展；②网络水军的行为模式；③网络水军的组织机制；④网络水军的影响效力。

三、本章的重点和难点

本章重点：①当下网民的基本心理特征；②意见领袖的概念；③信息搬运工的定义；④网络水军的概念；⑤网络推手的概念；⑥网络水军的具体行为特征。

本章难点：①舆论意见领袖的四种类型；②人格特质的定义；③网络的自净化机制；④信息搬运工、网络意见领袖和网络水军三者的区别。

第六章舆论的客体

一、学习目的与要求

本章主要把握舆论议题生成的元场域；把握舆论议题的分布及基本规律；了解网络议题的话语修辞特征及规律。

二、考核知识点与考核要求

（一）舆论议题生成的元场域

识记：①舆论客体的概念；②舆论议题生成的元场域；③网络化生存和网络社会的崛起对人类心理的影响。

领会：①网络社会的概念；②转型期中国社会大众心理特征。

（二）舆论议题分布及特点

识记：①舆论议题分布的话题领域。

领会：①舆论议题分布的话题领域及基本特点。

（三）舆论议题的历史演变规律

识记：①网络社群巴尔干化；②想象的共同体；③偏见的共同体。

领会：①近年来网络舆论议题的演变规律。

（四）舆论议题的话语修辞特征

识记：①舆论议题宏观的话语建构策略；②贴标签；③“微表达”的基本特征。

领会：①舆论议题的微观修辞。

三、本章的重点和难点

本章重点：①舆论客体的概念；②舆论议题生成的元场域；③舆论议题分布的话题领域；④舆论议题宏观的话语建构策略；⑤贴标签；⑥“微表达”的基本特征。

本章难点：①网络化生存和网络社会的崛起对人类心理的影响；②网络社群巴尔干化；③想象的共同体；④偏见的共同体。

第七章 舆论的生成与传播

一、学习目的与要求

本章主要了解舆论启动的基本模式及类型；掌握舆论的生成及传播规律；掌握舆论情感动员的主要模式及动员机制。

二、考核知识点与考核要求

（一）舆论的生成机制

识记：①信息爆料启动模式的概念和特点；②情感启动模式的概念和类型； ③悲情情感启动模式的概念和特点；④恐慌情感启动模式的概念和特点；⑤戏谑化情感启动模式的概念和特点。

领会：①舆论的生成机制；②舆论的五种生成模式。

（二）舆论的传播规律

识记：①线性传播模式；②传统大众媒体时代信息管控的手段。

领会：①舆论的传播规律；②Web1.0 时代信息传播路径；③自媒体时代信息传播路径。

（三）舆论的情感动员机制

识记：①网络事件中情感动员的三种形式；②后真相时代网络事件的情感动员策略。

领会：①后真相时代的情感动员。

三、本章的重点和难点

本章重点：①线性传播模式；②传统大众媒体时代信息管控的手段；③网络事件中情感动员的三种形式；④后真相时代网络事件的情感动员策略。

本章难点：①信息爆料启动模式的概念和特点；②情感启动模式的概念和类型；③悲情情感启动模式的概念和特点；④恐慌情感启动模式的概念和特点；⑤ 戏谑化情感启动模式的概念和特点。

第八章 舆论的传播周期及阶段

一、学习目的与要求

本章主要了解学界对舆论传播阶段的基本划分标准及代表学者；区分不同信息导入型的舆论传播阶段的异同及特点；把握社交媒体崛起后网络舆论传播周期及传播阶段的新特点、新变化与新趋势。

二、考核知识点与考核要求（一）舆论的传播阶段研究

识记：①传统舆论学研究对舆论传播的六阶段划分。

领会：①疾病研究视角下的传播阶段研究；②危机管理研究视角下的传播阶段研究。

（二）网络舆论传播的六个阶段

识记：①网络舆论传播的六个阶段。

领会：①网络舆论传播六个阶段的具体表现。

（三）不同信息导入型网络舆论传播阶段

识记：①网络首发型舆论传播阶段模型的特点；②传统媒体首发型舆论传播阶段模型的特点。

领会：①区分不同信息导入型的舆论传播阶段的异同及特点。

（四）社交媒体时代舆论传播阶段新变化

识记：①社交媒体时代舆论传播的六个阶段；②社交媒体爆料的概念。

领会：①社交媒体时代舆论传播六阶段的具体表现和特点。

三、本章的重点和难点

本章重点：①传统舆论学研究对舆论传播的六阶段划分；②网络舆论传播的六个阶段；③社交媒体时代舆论传播的六个阶段；④社交媒体爆料的概念。

本章难点：①网络首发型舆论传播阶段模型的特点；②传统媒体首发型舆论传播阶段模型的特点。

第九章 舆论的数量与质量

一、学习目的与要求

本章要求正确理解和把握舆论的数量与质量的概念及两者差异；把握网络民粹主义在中国互联网的发展阶段及其对舆论生态的影响；正确看待网络民族主义现象及其舆论影响力；掌握网络民粹主义与网络民族主义的异同；正确看待网络民粹主义与网络民族主义交织下的中国社会舆论生态。

二、考核知识点与考核要求

（一）舆论的数量与规模识记：①舆论的数量。

领会：①长尾理论。

（二）舆论的质量

识记：①决定舆论质量的三种要素。

领会：①舆论的质量。

（三）舆论与社群茧房

识记：①社交网络中的茧房与算法推送形成的信息茧房的区别；②社交茧房形成的三种“舆情遮蔽”类型及影响；③职业茧房的概念。

领会：①信息茧房；②信念回响效应；③性别茧房的表现；④世代茧房的表现。

（四）舆论与网络民粹主义

识记：①民粹主义的概念；②民粹主义的三个标志性特征；③民粹主义在群体倾向上的四种基本表现；④网络民粹主义的概念；⑤民粹主义在网络群体事件中的表现形式。

领会：①民粹主义的基本观点；②民粹主义的五个主要特点；③西方民粹主义崛起的历史背景；④我国民粹主义崛起的历史背景；⑤网络民粹主义的双刃剑效应。

（五）舆论与网络民族主义

识记：①网络民族主义的概念；②网络民族主义概念的第一次提出；③“帝吧出征”事件中的群体特征；④我国网络民族主义三波浪潮发展背后的深层次原因。

领会：①民族主义的概念；②民族国家的含义；③网络民族主义的双刃剑效应；④网络民族主义与网络民粹主义合流的危害。

三、本章的重点和难点本章重点：①决定舆论质量的三种要素；②社交网络中的茧房与算法推送形成的信息茧房的区别；③社交茧房形成的三种“舆情遮蔽”类型及影响；④职业茧房的概念；⑤民粹主义的概念；⑥民粹主义的三个标志性特征；⑦网络民粹主义的概念；⑧网络民族主义的概念；⑨网络民族主义概念的第一次提出。

本章难点：①舆论的数量；②长尾理论；③舆论的质量；④民粹主义在群体倾向上的四种基本表现；⑤民粹主义在网络群体事件中的表现形式；⑥“帝吧出

征”事件中的群体特征；⑦我国网络民族主义三波浪潮发展背后的深层次原因。

第十章 传统舆论测量方法

一、学习目的与要求

本章主要了解舆论调查发展的基本历史脉络；掌握邮寄调查、入户调查、电话调查等调查手段的异同及注意事项；能够组织焦点小组对某一舆情热点进行分析；熟练掌握内容分析法的基本流程。

二、考核知识点与考核要求

（一）舆论调查发展历史识记：①舆论调查的概念。

领会：①舆论调查的大致发展阶段。

（二）邮寄调查

识记：①邮寄调查的概念；②邮寄调查的优点；③邮寄调查的缺点和不足。

简单应用：①传统舆论调查的邮寄调查方法。

（三）入户调查

识记：①入户调查的概念；②入户调查的优缺点；③入户调查前的准备工作。

简单应用：①入户调查的整体操作步骤。

（四）电话调查

识记：①电话调查的概念；②计算机辅助电话调查的概念。

领会：①电话调查的发展阶段。

简单应用：①CATI 电话调查的流程；②处理电话调查中被访者的不同反应。

（五）焦点小组

识记：①焦点小组的概念及应用；②焦点小组的优缺点；③焦点小组的实施

步骤。

领会：①焦点小组的注意事项。

综合应用：①焦点小组的实施步骤和注意事项。

（六）内容分析法

识记：①内容分析法的概念；②内容分析法的特征；③内容分析法的优点；

④内容分析法的实施步骤。

领会：①内容分析法、文本分析法与话语分析法的区别。

简单应用：①设计分析维度体系的方法和基本原则；②抽样；③量化处理；

④信度分析；⑤统计处理。

综合应用：①内容分析法的实施过程。

三、本章的重点和难点

本章重点：①舆论调查的概念；②邮寄调查的概念；③邮寄调查的优点；④ 邮寄调查的缺点和不足；⑤入户调查的概念；⑥入户调查的优缺点；⑦电话调查的概念；⑧焦点小组的概念及应用；⑨内容分析法的概念；⑩内容分析法的特征。

本章难点：①入户调查前的准备工作；②计算机辅助电话调查的概念；③焦点小组的实施步骤；④焦点小组的优缺点；⑤内容分析法的优点；⑥内容分析法的实施步骤。

第十一章 互联网时代舆论测量新方法

一、学习目的与要求

本章要求熟练掌握和区分不同的网络抽样方法并能制定抽样方案；熟练使用社会网络分析法并能对某一微信社群进行互动关系测量；了解词频分析法并能对某一舆情文本进行社会语义网测量。

二、考核知识点与考核要求

（一）网络问卷调查法

识记：①网络调查问卷的概念；②概率抽样的概念；③非概率抽样的概念； ④概率抽样的类别；⑤简单随机抽样的概念；⑥系统抽样的概念；⑦分层抽样的概念；⑧整群抽样的概念；⑨多段抽样的概念；⑩非概率抽样的类型；⑪偶遇抽样的概念；⑫判断抽样的概念；⑬定额抽样的概念；⑭滚雪球抽样的概念。

领会：①系统抽样的操作步骤；②分层抽样的标准和注意事项；③判断抽样

的优点；④定额抽样的前提和操作阶段；⑤常见的样本规模。简单应用：①简单随机抽样；②系统抽样；③分层抽样；④整群抽样；⑤多段抽样；⑥偶遇抽样；⑦判断抽样；⑧定额抽样；⑨滚雪球抽样；

综合应用：①网络问卷调查法。

（二）社会网络分析法

识记：①社会网络分析法的概念和类型；②社会网络分析的三个主要指标；

③中心度的概念；④社会网络分析法的缺点。

领会：①社会网络分析法崛起的背景；②社会网络分析法的两种研究取向；

③社会网络的分析单元；④社会网络分析中的位置和角色分析。

简单应用：①社会网络分析的主要步骤；②社会网络分析软件。

综合应用：①社会网络分析法。

（三）词频与社会语义网

识记：①词频分析的概念和用途；②社会语义网络的不同分析方法和手段；

③共词分析的概念和基本原理；④聚类分析的概念；⑤多维尺度分析的概念。

简单应用：①词频分析的基本步骤；②词频分析的工具；③聚类分析的工具和流程；④多维尺度分析的工具和流程。

综合应用：①社会语义网分析。

（四）舆论测量方法未来发展趋势

领会：①舆论测量方法未来发展趋势。

三、本章的重点和难点

本章重点：①网络调查问卷的概念；②简单随机抽样的概念；③滚雪球抽样的概念；④社会网络分析法的概念和类型；⑤社会网络分析的三个主要指标；⑥ 社会网络分析法的缺点。

本章难点：①概率抽样的概念；②非概率抽样的概念；③概率抽样的类别；

④系统抽样的概念；⑤分层抽样的概念；⑥整群抽样的概念；⑦多段抽样的概念；

⑧非概率抽样的类型；⑨偶遇抽样的概念；⑩判断抽样的概念；⑪定额抽样的概念；⑫中心度的概念；⑬词频分析的概念和用途；⑭社会语义网络的不同分析方法和手段；⑮共词分析的概念和基本原理；⑯聚类分析的概念；⑰多维尺度分析的概念。

第十二章 舆论监测与报告撰写

一、学习目的与要求

本章主要了解舆论监测手段的基本方法及类别；了解舆论监测软件的基本运行原理；掌握舆论监测报告写作的基本技巧；了解针对不同对象部门的舆论监测报告的基本异同。

二、考核知识点与考核要求（一）舆论监测的基本原理

领会：①舆论监测的基本原理。

（二）舆论监测的方法与手段

识记：①舆论监测的两种基本方法；②利用软件进行舆论监测时存在的问题；

③获取网络舆论的简易方法。

领会：①获取网络舆论的现有资源。

简单应用：①非定向采集中关键词选取的方法。

综合应用：①舆论监测的方法。

（三）舆论监测报告撰写

识记：①舆论分析所需的基本技能；②舆论分析的基本原则；③网络舆论的概念；④舆论监测报告撰写需要注意的问题。

简单应用：①舆论监测报告的通用结构；②网络舆论监测报告的基本写法。

综合应用：①舆论监测报告撰写。

三、本章的重点和难点

本章重点：①舆论监测的两种基本方法；②利用软件进行舆论监测时存在的问题；③获取网络舆论的简易方法；④舆论分析所需的基本技能；⑤舆论分析的基本原则；⑥网络舆论的概念。

本章难点：①舆论监测报告撰写需要注意的问题。

第十三章舆论的研判、引导与控制

一、学习目的与要求

本章主要掌握舆论定量研判与定性研判的基本技巧与方法；了解人类三种历

时的舆论引导类型及其差异；掌握舆论引导与控制的基本手段及效果差异。二、考核知识点与考核要求

（一）舆论的定量研判与定性研判

识记：①传播扩散度的概念；②网络舆论信息流量变化的概念；③民众关注度的概念；④内容敏感度的概念；⑤态度倾向性的概念；⑥舆论研判需要抓住的五个关键节点。

领会：①传播扩散度的衡量指标；②民众关注度的衡量指标；③日常简单的舆论研判技巧；④舆论研判的流程及机制建设。

（二）人类三种历时的舆论引导类型

识记：①大卫·理斯曼的三种性格导向类型。

领会：①三种历时的舆论引导类型。

（三）舆论的引导与控制

识记：①对重要传播节点的控制。

领会：①舆论的引导与控制的措施。

三、本章的重点和难点

本章重点：①传播扩散度的概念；②网络舆论信息流量变化的概念；③民众关注度的概念；④内容敏感度的概念；⑤态度倾向性的概念；⑥舆论研判需要抓住的五个关键节点。

本章难点：①大卫·理斯曼的三种性格导向类型；②对重要传播节点的控制。

Ⅳ 关于大纲的说明与考核实施要求

一、自学考试大纲的目的和作用

课程自学考试大纲是根据专业考试计划的要求，结合自学考试的特点而确定。

其目的是对个人自学、社会助学和课程考试命题进行指导和规定。

课程自学考试大纲明确了课程学习的内容以及深广度，规定了课程自学考试的范围和标准。因此，它是编写自学考试教材和辅导书的依据，是社会助学组织进行自学辅导的依据，是考生学习教材、掌握课程内容知识范围和程度的依据，也是进行自学考试命题的依据。

二、课程自学考试大纲与教材的关系

课程自学考试大纲是进行学习和考核的依据，教材则列出了考生学习本门课

程的基本内容与范围，教材的内容是大纲所规定的课程知识和内容的扩展与发挥。课程在教材中可以体现一定的深度或难度，但在大纲中对考核的要求一定要适当。

大纲与教材所体现的课程内容应基本一致，大纲中的课程内容和考核知识点，教材里一般也要有；反过来，教材里有的内容，大纲里就不一定体现。

三、关于自学教材

本课程使用教材为：《舆论学教程》（第 2 版），李彪著，中国人民大学出版社，2023 年。

四、关于自学要求和自学方法的指导

本大纲的课程基本要求是依据专业考试计划和专业培养目标而确定的。课程基本要求还明确了课程的基本内容，以及对基本内容掌握的程度。基本要求中的知识点构成了课程内容的主体部分。因此，课程基本内容掌握程度、课程考核知识点是高等教育自学考试考核的主要内容。

为了有效地指导个人自学和社会助学，本大纲已指明了课程的重点和难点，在章节的基本要求中一般也指明了章节内容的重点和难点。

考生在自学过程中应该注意以下问题：

1.在全面系统学习的基础上理解和掌握基本理论、基本方法

学习时应注意以下几点：①要把握全册教材的结构体系，掌握内在线索；② 学习各章时要理清知识要点和脉络，在理解的基础上加强记忆；③注意区分相近的概念和相通的方法，并掌握它们之间的联系；④在全面系统学习的基础上要掌握重点。

2.理论联系实际，将方法的原理学习与应用相结合

理论联系实际，包括联系传播技术发展的实际，新闻事业发展的实际，网络新闻发展的实际，以及日常社会生活的实际。考生应以改革的意识、科学研究的意识，满腔热忱地从实际中发现和提出问题，运用所学的理论分析和解决问题，以不断提高自己的思辨能力和实践能力，同时要具体、丰富、深刻地理解教材内容。

五、应考指导

1.如何学习

周全的计划和组织是学习成功的法宝。具体要做到以下几点：①在学习时，

一定要跟紧课程并完成作业。②为了在考试中做出满意的回答，必须对所学课程的内容有很好的理解。③可以使用“行动计划表”来监控学习的进展。④阅读课本时最好做读书笔记，如有需要重点主要的内容，可以用彩笔来标注。如：红色代表重点；绿色代表需要深入研究的领域；黄色代表可以运用在工作之中的知识点。还可以在空白处记录相关网站、文章等。

2.如何考试

一是卷面要整洁。评分教师只能为他能看懂的内容打分，而书写工整、段落

与间距合理、卷面赏心悦目有助于教师评分。二是在答题时，要回答所问的问题，而不能随意地回答，要避免超过问题的范围。

六、对社会助学的要求

1.社会助学者应根据本大纲规定的课程内容和考核要求，认真钻研指定教材，

明确本课程与其他课程不同的特点和学习要求，对考生进行切实有效的辅导，引导他们防止自学中可能出现的各种偏向，把握社会助学的正确导向。

2.正确处理基础知识和应用能力的关系，努力引导考生将识记、领会与应用联系起来，有条件的应适当进行一些网络新闻业务实践，学会把基础知识和理论转化为应用能力，在全面辅导的基础上，着重培养和提高考生提出问题、分析问题和解决问题的能力。

3.要正确处理重点和一般的关系。课程内容有重点与一般之分，但考试内容是全面的。社会助学者应指导考生全面系统地学习教材，掌握全部考试内容和考核知识点，在此基础上突出重点。总之，要把重点学习与兼顾一般相结合，防止孤立地抓重点，甚至猜题、押题。

七、对考核内容的说明

1.本课程要求考生学习和掌握的知识点内容都作为考核的内容。课程中各章的内容均由若干知识点组成，在自学考试中成为考核知识点。因此，课程自学考试大纲中所规定的考试内容是以分解为考核知识点的方式给出的。由于各知识点在课程中的地位、作用以及知识自身的特点不同，自学考试将对各知识点分别按具体能力层次确定其考核要求。

2.在考试之日起 6 个月前，由全国人民代表大会和国务院颁布或修订的法律

法规都将列入相应课程的考试范围。凡大纲、教材内容与现行法律法规不符的，应以现行法律法规为准。命题时也会对我国经济建设和科技文化发展的重大方针政策的变化予以体现。

八、关于考试命题的若干规定

1.本课程的命题考试，应根据本大纲所规定的课程内容和考核要求来确定考试范围和考核要求，不能任意扩大或缩小考试范围，提高或降低考核要求。考试命题要覆盖到各章，并适当突出重点章节，体现本课程的内容重点。

2.本课程在试卷中对不同能力层次要求的分数比例大致为：识记部分占 45%，领会部分占 40%，简单应用部分占 10%，综合应用部分占 5%。

3.本大纲各章所规定的课程内容、知识点及知识点下的知识细目，都属于考

核的内容。考试命题既要覆盖到章，又要避免面面俱到。要注意突出课程的重点、章节的重点，加大重点内容的覆盖度。

4.命题不应有超出大纲中考核知识点范围的题，考核要求不得高于大纲中所规定的相应的最高能力层次要求。命题应着重考核考生对基本概念、基本知识和基本理论是否了解或掌握，对基本方法是否会用或熟练运用。不应出与基本要求不符的偏题或怪题。

5.要合理安排试题的难易程度，试题的难度可分为：易、较易、较难和难四个等级。每份试卷中不同难度试题的分数比例一般为 2:3:3:2。

必须注意试题的难易程度与能力层次有一定的联系，但二者不是等同的概念。

在各个能力层次中对于不同的考生都存在着不同的难度，考生切勿混淆。

6.考试方式为闭卷、笔试，考试时间为 150 分钟。评分采用百分制，60 分

为及格。考生只准携带 0.5 毫米黑色墨水的签字笔、铅笔、圆规、直尺、三角板、橡皮等必需的文具用品。不可携带计算器。

7.本课程考试试卷中可能采用的题型有：单项选择题、判断改错题、简答题、论述题等。