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人力资源管理 考点三

来源:浙江自考助学 2020-02-02 15:52:55 [[在线咨询] [专本连读]]


    按不同的标准可以把人员激励划分为不同的类型:

  ①从激励的内容上划分:物质激励与精神激励。

  ②从激励的性质上划分:正激励与负激励。

  ③从激励的形式上划分:内激励与外激励。


    内激励与外激励的概念:所谓内激励就是通过启发诱导的方式,激发人的主动精神,使他们的工作热情建立在高度自觉性的基础上,充分发挥出内在潜力。所谓外激励就是 运用环境条件来制约人们的动机,以此来强化或削弱各种行为,进而提高工作意愿。


    奖惩的心理机制不同:奖惩都是一种强化的手段。奖励是正强化可直接激励,而惩罚是负强化属间接激励。奖励的心理机制是人的荣誉、进取心理,有物质的和精神的需     要;惩罚的心理机制是人的羞怯、过失心理、不愿受到名誉或经济上的损失。



    绩效考核的横向程序和纵向程序:

  ①横向程序是指按考核工作先后顺序形成的过程进行,包括四个环节:制定考核标准、实施考核、考核结果的分析与评定、结果反馈与实施纠正。

  ②纵向程序是指按组织层级逐级进行考核的程序。一般是由下而上先基层再中层最后高层考核。


   绩效考核的种类:

  ①按考核的性质划分:定性考核、定量考核。

  ②按考核的主体划分:上级考核、自我考核、同级考核、下级考核。

  ③按考核的时间划分:日常考核、定期考核、长期考核、不定期考核。

  ④按考核的形式划分:口头考核和书面考核、直接考核和间接考核、个别考核和集体考核。

  ⑤根据考核标准的设计方法划分:绝对标准考核和相对标准考核。


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